注册
服务热线:18620664057

中国DHL国际快递服务介绍
DHL的中文全称是敦豪航空货运公司,是一家创立自美国,目前为德国与美国合资的速递货运公司,是目前世界上最大的航空速递货运公司之一。DHL 国际快递在全球220多个国家和地区提供紧急文件和物品的输送服务,按时可靠的门对门快递服务,并且建立了范围最广的全球快递网络,是全球快递行业的市场领导者。国内DHL是敦豪公司与中外运合资的,称为“中外运敦豪”。在香港,敦豪公司独资注册成立了敦豪国际,为了区分香港的DHL 与中国的DHL,一般在国内DHL为中国DHL。

 


 

中国DHL国际快递服务优势
范围-服务覆盖220个国家及地区
价格-是中国DHL快递官方公布价3-6折
时效-全球派送2-7个工作日妥投
查询-在线查询全程详细包裹派送信息
PFC-当日收件处理,当日出单号,次日发往目的地

 


 

中国DHL国际快递价格、附加费、关税
1.DHL国际快递价格
DHL价格可在网站上直接查询:http://www.SBMexpress.com
DHL体积重量计算公式为:长cm X 宽cm X 高cm /5000,如果货物体积重量大于实际重量,则按体积重量计费,二者取较大者。

2.偏远附加费:去往偏远地区的快件需加收偏远地区附加费,标准为:RMB3.6/KG(1+当月燃油)或每票RMB180(1+当月燃油);

DHL查询偏远网址为:http://remoteareas.dhl.com/jsp/first.jsp 我司操作人员会按照邮编或城市名查询是否偏远,网站查询并非百分百清准,但最终均以DHL帐单为准。自发货之日起3个月以内,如DHL帐单显示为偏远需要加收偏远费用,我司将自动收取此件偏远费用;
3.燃油附加费:每月变更一次,以DHL官方公布值为准。
4.更改地址手续费:收费标准为100元/票。CNDHL最高申报价值不超过5000美元,我司不接受申报价值超过5000美元的包裹;
中国DHL产生的关税一般是申报价值高的产生的关税比较高(如果申报的价值比实际价值过于低,也会产生比较高的关税)如果收件人拒绝支付关税,关税将会自动转由发件人承担,具体产品的关税SBM将会以DHL账单为准。

4.DHL国际快递关税

以具体清关费用为准(一般是申报价值高的产生的关税比较高,如果申报的价值比实际价值过于低,也会产生比较高的关税)如果收件人拒绝支付关税,关税将自动由发件人承担。

 

中国DHL国际快递参考时效
包裹从送达DHL仓库开始计算,参考正常递送时效为2-7个工作日(此时效为快件上网至收件人收到此快件止),特殊情况除外!派送时效跟目的地各个海关清关时间及航班安排很有关系。

发货日期 单号 国家 时效
2014/6/3 8006959704 Sweden 成功签收(2天)
2014/6/3 8006976935 Austria 成功签收(2天)
2014/6/3 5398167773 United States 成功签收(2天)
2014/6/3 5398189403 Italy 成功签收(2天)
2014/6/4 8007008903 United States 成功签收(2天)
2014/6/3 8007016485 Denmark 成功签收(2天)
2014/6/8 6932122805 United States 成功签收(3天)
2014/6/8 6932122702 United States 成功签收(2天)
2014/6/8 5695558993 Germany 成功签收(2天)
2014/6/10 5695559004 United States 成功签收(2天)
2014/6/10 5695559030 Italy 成功签收(3天)
2014/6/10 5695559063 United States 成功签收(2天)
2014/6/10 5695559085 Italy 成功签收(3天)

 

 


 

中国DHL国际快递查询
货物离开鹏成物流处理中心后过港顺利当天可以在DHL查询网站看到收件记录 ,在DHL网站上可以查询到全程跟踪信息,并可以查到签收时间和人名。
对于DHL的件我司处理发货后会产生跟踪号,正常从我司发货后2个工作日内上网。上网后我司提供的跟踪号可作为参考信息进行实时跟踪,查询方法如下:
1)请登录DHL国际快递查询网站:http://www.cn.dhl.com/publish/cn/zh/eshipping/track/sref.high.html;
2)点击按发件人参考信息跟踪;
3)填入发件人参考信息栏即我司提供的跟踪号,再填写快件日期范围从那一栏,点击跟踪按钮下拉即可,此栏的日期请注意填写的要比发货时间早。

 


 

体积重量限制
单件最长边不超1.2米,单件不超70KG,对于超长超重的单件包裹请于发货前咨询我司客服人员。

 


 

禁寄物品
1.航空禁运的危险物品、液体,粉末等。国家明令禁止出口货物,如古董,货币及其它侵权产品。
2.需要额外提供资料的物品
寄送电池及含电池的物品时,需提供MSDS证明和电池信(需提供正本)(如有需要请联系客服人员)
邮寄名牌产品需提供正规购买发票或授权书。
3.不能寄马达、发动机之类的产品。

 


 

中国DHL国际快递保险与理赔
1.没有投保的包裹按以下条款理赔:
a)对于少件、缺货、破损的邮包
如收件人收到的邮包重量、数量、件数不符、破损的邮包,请收件人收到包裹24小时内向目的地DHL的反馈丢失或破损情况。并在7个工作日内将收件人在当地登记的备案号提供给我司,以便向DHL的调查索赔。如经DHL核实后,最高赔偿为免运费,赔偿包裹的申报价值,最高不超过100USD,部分破损或丢失需按实际丢失数量占总数的百分比赔偿,但最高赔偿不超过USD100。
b)由于海关抽查造成的邮包丢失
邮包在经过海关时,海关打开邮包检查,可能导致邮包丢失、邮包内物品(全部或部分)丢失、或被海关扣押。鹏成物流不承担由此带来的任何责任。

 


 

客户系统操作
1.物品描述
申报品名时需要填写实际品名和数量。不接受礼物或样品申报。
2.申报价值
DHL对申报价值是没有要求的,客户可以自己决定填写的金额,建议按货物的实际申报价值申报,以免产生高额关税及罚金。
3.收件人地址
DHL不接受PO BOX邮箱地址,必须要提供收件人电话,填写的以上资料应要用英文填写,其他的语种不行。

 


 

客户订单包装要求
请注意包装要完好,不要易破损,在包装袋外侧除地址标签外,尽量不要带其他无关标识,对于易碎品最好外包装上有易碎品的标志,在邮包正面的中间位置,贴上从鹏成物流物流系统里面打印的地址标签,请妥善包装以您的包裹以免在运输中损坏。

 


 

中国DHL国际快递退件
DHL如果因收件人无法签收、由于包裹无法进入目的地海关或在规定的期限内未提供处理意见,而导致包裹被退回寄件人,从目的地国退回中国或广州的运费将由发件人承担。鹏成物流将在发件人帐上自动扣除相关费用(鹏成物流会提供DHL相关费用帐单)

新加坡EMS国际快递介绍
新加坡EMS是广州鹏成物流有限公司通过香港中转至新加坡邮政,并通过新加坡邮政速递网络派送至世界各地的国际邮政速递服务。

新加坡EMS国际快递包裹由新加坡发往全球。


服务优势
价格实惠,相对其它快递价格实惠
无偏远及燃油附加费,按实重收费,无需计泡增值
在线查询全程详细包裹派送信息物品能妥投;


新加坡EMS国际快递价格、附加费、关税
1.EMS国际快递价格
新加坡EMS国际快递价格查询,请在我司的网站首页www.SBMexpress.com进行查询;
新加坡EMS无偏远及燃油附加费 ;

不接受关税预付;如果有些件在当地产生关税,收件人拒付的情况下,该件会自动退回香港,不作通知。

 

EMS国际快递参考时效
EMS国际快递投递时间通常为6-9个工作日,不包括清关的时间。(由于各个国家和地区的邮政、海关处理的时间长短不一,有些国家的包裹投递时间可能会长一些。)


新加坡EMS国际快递查询
1.使用鹏成物流网站首页跟踪查询功能查询包裹最新追踪信息;
2.新加坡EMS官网跟踪查询:
http://speedpost.com.sg/index.php?quickTool=TrackItem 
3.官网查询信息更新有时存在滞后情况。


体积和重量限制 
1.重量限制:最大不超过20KG或30KG。
2.体积限制:
2M限制:最长边不超过1.05米,最长边+(宽+高)×2不超过2米
3M限制:最长边不超过1.5米,最长边+(宽+高)×2不超过3米
每个国家对应不同的限制!《新加坡EMS限制表》下载


禁限寄物品
航空禁运的危险物品、液体,粉末等。国家明令禁止出口货物,如古董,货币及其它侵权产品。


新加坡EMS国际快递理赔相关
1.上网前快件丢件,按照申报价值+运费赔偿客户损失,最高不超过3倍运费。
2.新加坡EMS国际快递邮件在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误,鹏成会协助客户向邮政申请赔偿。快件损坏或丢失,将按邮局的赔偿标准,最高不超过400人民币。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。
3.属于下列情况的,不承担赔偿责任:
一、 由于不可抗力造成的(保价邮件除外)。
二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、 投交时邮件封装完好,无拆动痕迹,且收件人已按规定手续签收,事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。
五、 客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
六、 国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。


用户发货要求
用户进入系统,在订单管理里面录入订单或批量上传文件,将订单放到预报订单的状态,再打出地址标签贴在对应的包裹上,包裹交给我司后,如果系统余额足够发货、产品没有其它异常,我司安排次日早上发走包裹,客户在已发货里可以看到相应的信息。

UPS国际快递(HKUPS)简介
UPS国际快递公司作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司,同时也是专业的运输、物流、与电子商务服务的领导性的提供者。鹏成物流是香港UPS国际快递一级代理,价格优惠是首选的国际快递服务。

 
 

服务优势
范围-服务覆盖220个国家及地区
价格-是台湾香港UPS快递官方公布价2-6折
时效-全球派送2-5个工作日妥投
查询-在线查询全程详细包裹派送信息

 
 

UPS国际快递价格、附加费、关税
1.HKUPS的价格可在网站上直接查询:http://www.SBMservice.com(是UPS官方公布价的2-6折)
2.HKUPS的体积重量计算公式为:长cm X 宽cm X 高cm /5000,如果货物体积重量大于实际重量,则按体积重量计费,2者取较大者。
3.偏远附加费:RMB 3.5/KG*(1+当月燃油),最低一票收RMB 171*(1+当月燃油)。
4.更改地址费用:每件加收77人民币,每票最高273人民币。
5.寄件人支付目的地进口关税款附加费125元/票。
6.以具体清关费用为准(一般是申报价值高的产生的关税比较高,如果申报的价值比实际价值过于低,也会产生比较高的关税,如收件人拒付关税,关税将自动改为寄件人支付,费用将从寄件人帐户扣除)

 
 

UPS国际快递参考时效
参考派送时间:2-5个工作日。派送时效已上网到收件人收到此快件为准。
如遇到海关查车等不可抗拒的因素,派送时效就要已海关放行为准。

 
 

UPS国际快递查询
HKUPS快递查询,请在网站:http://www.ups.com/content/us/en/index.jsx 查询

 
 

体积重量限制
1.以下货件须加40RMB每件:(以下是重复收费,只要符合加收条件,将累计加收)。
a) 不规则货物;
b) 非纸箱包装;
c) 最长边超过152CM;
d) 第二长边超过76CM;
e) 单件实重超过32KG。

2.以下货件须加388RMB每件:(以下是重复收费,只要符合加收条件,将累计加收)
a)最长边超过270CM;
b)二条短边加起来*2再加长边超过330CM(但不能超过419CM要再加收一次388元每件);
c)单件实重超过68千克(包括68千克)。
另:HKUPS不接收单件重量超过70千克的包裹,但每票总重量无限制。
以上加收40和388都是要重复计加收费用。

 
 

禁止、限制投寄物品
禁寄物品:仿牌假牌物品、 喷雾容器、酒精类液体、石棉、丁烷打火机、医疗废品、毒性物品、腐蚀物品、假钞、药品、干冰、易燃易爆品、淫秽物品、超过标准的磁性物品、氧化物和有机过氧化物、武器弹药、溶解性油漆涂料、和其他当地法律禁止邮寄的物品。
限制投寄的物品:电池、含电池的物品、紧急用于医疗或科研的药品、体育用的枪支、活动物、未超标准的磁性物品、易腐品、放射性物品、疫苗等。

 
 

理赔相关
包裹按UPS国际快递服务条款理赔,但每票货最高赔偿不超过100美元。

 
 

用户订单系统操作
1.建立订单/打印地址标签;
2.货运方式选择;
3.收件人姓名、国家、地址、邮编、电话、货运方式、物品描述、物品数量和申报价值为上传必填项;且用英文填写,不接受其他小语种申报。

 
 

用户订单包装要求
1.邮包正面中间位置,贴上从鹏成物流物流系统里面打印的地址标签;
2.需特别强调的是,鹏成物流印刷的有香港地址,特许帐号,报关单和航空标签的汽泡袋信封,只适应于用香港邮政发货的平邮和挂号邮包,中欧快递邮包不能使用此种信封,鹏成物流提供空白的汽泡袋信封,如有需要,请和客服专员联系购买;用户也可使用自己的包装材料,但外包装上不能有无关字样。

香港Fedex国际快递服务介绍 
联邦快递(FedEx)是全球最具规模的快递运输公司之一,服务范围遍及220个国家及地区,是一项服务覆盖范围广,安全可靠,时效快,门到门的国际速递服务。适合运送较高价值、对时效要求较高的货件。服务分为优先型(IP)和经济型(IE)。


 

香港Fedex国际快递递送时效
优先(IP)速递服务:参考时间2 - 5个工作日
经济(IE)速递服务:参考时间3 - 7个工作日
-此时效为包裹上网(香港联邦速递收到包裹)至收件人收到此快件为止,特殊情况除外!派送时效跟目的地各个海关清关时间及航班安排有关。


 

体积重量限制
单件最大重量为 68 公斤;单件最大长度为 270 CM;单件最大尺寸:长+ 2×宽 + 2× 高=327 CM,如有超过,请咨询鹏成客服中心后发货。


 

香港Fedex国际快递价格资费
1.香港联邦速递价格请登录鹏成物流网站首页:http://www.SBMexpress.com查询;
2.香港联邦速递服务的体积重量计算公式:长cm X 宽cm X 高cm / 5000。货物体积重量和实际重量相比,二者取较大者计费;
3.鹏成物流网站上查询香港联邦速递服务价格为普通货物的运费,不包括其它的费用(偏远附加费 ,在目的国产生的关税,退件费等);
4.香港联邦速递服务相对于联邦官方公布价格有折扣;

5.鹏成物流香港联邦速递服务公布的基本运费不包括处理费,燃油费加费及其它费用。

 

香港FedEx国际快递附加费
1.偏远附加费:
-去往偏远地区的包裹需加收偏远地区附加费,参考费用:4RMB/KG*(1+当月燃油)或者180RMB*(1+当月燃油),两者取较高者计费。
-最终的偏远附加费我司将以香港联邦的账单为准;因香港联邦账单有时出的较晚,账单有效期为一年。
2.偏远地区可在香港联邦官方网站上查询:
http://images.fedex.com/us/services/pdf/Zipcodes_OPA_ODA.pdf
3.燃油附加费:
-香港联邦的燃油费率以香港联邦官方公布的费率为准;鹏成物流会在每个月的月底公布下个月香港联邦快递官方的燃油费率以及下个月燃油费率的具体生效时间。
4.更改地址费用更改为:100RMB/票*(1+当月燃油)
-由于香港联邦会把收件人更改派送地址的费用也Bill到寄件人,所以最终的更改地址费用将会以联邦账单为准。
5.住宅交付附加费:25RMB/票*(1+当月燃油)。
-对于美国及加拿大的寄件需要收取住宅附加费用(由2011年1月17日起生效)鹏成物流会以香港联邦快递账单为准向客户收取费用。
-若已收取偏远地区派送附加费,则不需要再收取此住宅附加费。


 

香港FedEx国际快递查询
1.跟踪查询网站为:http://www.fedex.com/hk/
2.客户在当天把包裹交鹏成物流后,鹏成物流当天晚上处理好包裹,并安排包裹在第二天早上发往香港联邦快递仓库 。正常情况,客户可在包裹交鹏成物流的第二天下午在香港联邦官方网站上查询到香港收寄信息。
3.香港联邦国际速递服务查询方法:
-登陆http://www.fedex.com/hk/输入联邦快递跟踪号查询;


 

关税相关
1.以目的国产生的关税为准 (一般是申报价值高的产生的关税比较高,如果申报的价值比实际价值过于低,也会产生比较高的惩罚性关税)。
2.在目的地产生的关税和清关费用一般是由收件人支付,如果关税和清关费已经产生并且收件人在联邦快递规定的处理时间内拒绝支付,此费用将会强制转由寄件人支付,具体产生的费用将以联邦客服的通知或者联邦快递账单为准。

 

 

 
 

理赔相关
 1、易碎品请自行包装好,否则破碎我们概不负责,货物运转中若发生丢失、破碎、赔偿,以寄件人随货提供的商业发票(或者形式发票)上载明的申报价值作为赔偿价值的参考依据,对实际遗失或损毁部分进行赔偿,但每票货最高赔偿额不超过100美金,我司不承担任何因快件遗失、损坏或延误引起的连带损失。若客户有额外要求可自行购买货物保险。

2、在遗失或损毁事件发生后,发货人提供的任何与原随货商业发票(或者形式发票)上载明的申报价值不相同的货物价值,我们都将不予承认。

3、请在事发之日起10天内向我司反映并出具书面索赔函,否则不予受理。同时我们不承担国际快件因航班延误或航班舱位问题所导致的一切责任及费用。


 

退件相关
对于退回至香港的运费以香港联邦账单为准,如果寄件人需要把包裹退回至广州,从香港退回至广州的运费需要另外加收,具体的费用请咨询我司客服。
2.以下情况导致包裹被联邦退回至寄件人,从目的地国退回香港或广州的运费将由寄件人承担。鹏成物流将在发件人帐上自动扣除相关费用(鹏成物流会提供相关费用帐单)
-地址不正确导致派送不成功,在联邦规定的处理未提供处理意见
-收件人拒绝签收包裹,并且超出联邦快递最终的处理时效
-包裹内物品属于目的国海关禁止或者禁止进口的物品
-包裹清关不成功,被当地海关强制退回
-其它因寄件人或者收件人原因造成的包裹被退回的情况

 

3.香港联邦国际经济速递服务包裹被从国外退回时以下情况当地将有可能以香港联邦国际优先速递服务(IP)服务来安排退件:
-收件人未能于当地海关规定的时间内完成清关;
- 海关决定强制退回货件,在海关确认货件未能办理入口清关被即时退回;
-部分国家不能安排IE服务, 例如俄罗斯;
-航班问题(经济舱位排满情况下将转以IP退回);
-部分目前未能确定的因素;
4.以上情况当地将有可能以IP服务来安排退件,鹏成物流将以FEDEX账单来收取退件运费。


 

禁限寄物品
1.航空禁运的危险物品、液体,粉末,赌具,发动机,马达等。
2.国家明令禁止出口货物,如古董,贵金属,货币,及其它侵权产品。
3.申报价值超过$100的文件和申报价值超过$50,000的包裹。
4.不接收纯电池产品及仿牌。

 

 
 

操作要求 
上传订单

1.物品描述:
申报品名时需填写包裹内物品的英文品名,单个物品的价值,物品的数量;申报品名为礼品时需填写【Unsolicited Gifts Not For Resale】;对于衣服等纺织品类物品需要填写用途,成份,织法等详细描述信息;对于录像等音像产品,需要填写录像的概要,长度,时间和托运目的。
2.申报价值:
联邦快递对申报价值是没有要求,客户可以自己决定填写的金额,建议按货物的实际申报价值申报,以免产生高额关税及罚金。
3.收件人地址;
联邦快递不接受PO BOX邮箱地址,必须要提供收件人电话,填写的以上资料应要用英文填写,其他的语种不可以。

包装要求 请注意包装要完好,不要易破损,在包装袋外侧除地址标签外,尽量不要带其他无关标识,对于易碎品最好外包装上有易碎品的标志,在邮包正面的中间位置,贴上从鹏成物流系统打印的地址标签,请妥善包装您的包裹以免在运输中损坏。

香港DHL国际快递服务介绍
DHL国际快递是全球快递行业的市场领导者。可寄达220个国家及地区、涵盖超过120,000个目的地(主要邮递区码地区)的网络,向企业及私人顾客提供专递及速递服务。DHL国际快递不论是文件或包裹,不论是即日、限时或限日送达,DHL国际快递皆可提供满足您需求的服务,鹏成物流是香港DHL快递在国内的一级代理,价格合理,递送快捷,是您优先选择的国际快递服务。

 
 

香港DHL国际快递服务优势
范围---服务覆盖220个国家及地区,可走内置电池及普货
价格---是香港DHL快递官方公布价3-6折
时效---全球派送2-7个工作日妥投
查询---在线查询全程详细包裹派送信息
SBM---当日收件处理,次日过港发往目的地

 
 

香港DHL国际快递价格,附加费,关税
HKDHL价格可在网站上直接查询:http://www.SBMexpress.com
HKDHL体积重量计算公式为:长cm X 宽cm X 高cm /5000,如果货物体积重量大于实际重量,则按体积重量计费,二者取较大者。

2.香港DHL国际快递附加费

偏远附加费:去往偏远地区的快件需加收偏远地区附加费,标准为:RMB3.6/kg*(1+当月燃油),每票最低消费为RMB 180*(1+当月燃油);DHL查询偏远网址为:http://raslist.dhl.com/jsp/first.jsp我司操作人员会按照邮编或城市名查询是否偏远,网站查询并非百分百清准,但最终均以DHL帐单为准。如DHL帐单显示为偏远需要加收偏远费用,我司将自动收取此件偏远费用。纺织品费用:纺织品免收转口证费用(需注意尼日利亚不接纺织品)

燃油附加费:HKDHL的燃油附加费已经包括在运费中了

3.DHL国际快递关税

以具体清关费用为准(一般是申报价值高的产生的关税比较高,如果申报的价值比实际价值过于低,也会产生比较高的关税)如果收件人拒绝支付关税,关税将自动由发件人承担。

4:注意事项

a.轻泡货物重量的计算方式:长cm X 宽cm X 高cm /5000

b.快件重量在21kg以上的,如有不足1kg的小数部分,需进位到上一整数公斤数计费。

c.特别提示:安哥拉、伊拉克、俄罗斯、乌克兰、厄瓜多尔,沙特阿拉伯,巴拉圭、乌拉圭、阿根廷、无服务

 

 

香港DHL国际快递参考时效
包裹从送达DHL仓库开始计算,参考正常递送时效为2-7个工作日(此时效为快件上网至收件人收到此快件止),特殊情况除外!派送时效跟目的地各个海关清关时间及航班安排很有关系。

 
 

香港DHL国际快递查询
货物离开鹏成物流处理中心后过港顺利当天可以在HKDHL查询网站看到收件记录 ,在HKDHL网站上可以查询到全程跟踪信息,并可以查到签收时间和人名。
对于DHL的件我司处理发货后会产生跟踪号,正常从我司发货后2个工作日内上网。上网后我司提供的跟踪号可作为参考信息进行实时跟踪,查询方法如下:
1)请登录DHL国际快递查询网站:http://www.cn.dhl.com/publish/cn/zh/eshipping/track/sref.high.html;
2)点击按发件人参考信息跟踪;
3)填入发件人参考信息栏即我司提供的跟踪号,再填写快件日期范围从那一栏,点击跟踪按钮下拉即可,此栏的日期请注意填写的要比发货时间早。

 
 

体积重量限制
单件最长边不超1.2米,单件不超70KG,对于超长超重的单件包裹请于发货前咨询我司客服人员。
1.寄往尼日利亚的货,单件重量不能超50KG,单票不超50KG,建议拆分为多票,每票重量不超过50KG;
2.寄往安哥拉的快件,单件重量不能超50KG,单票不超250KG;
3.寄往突尼斯的单件重量不能超30KG,单票不超40KG;
4.寄往阿尔及利亚的快件,单件不能超40KG。
超长超重附加费的计算方法如下:
a)1个单号(即一票货),不论有多少件,只要有其中一件或多件一边的长度超过120CM或重量超过70KG,HKDHL就会收取220*(1+当月燃油)RMB/票的附加费;
b)1个单号(即一票货),不论有多少件,如果有一件的一边长度超过120CM,而另一件重量超过了70KG,HKDHL也只收176*(1+当月燃油)RMB/票的附加费,即:1个单号(即一票货)最多只会收取一次176*(1+当月燃油)RMB/票的附加费。

 
 

禁寄物品
1.航空禁运的危险物品、液体,粉末等。国家明令禁止出口货物,如古董,货币及其它侵权产品。
2.需要额外提供资料的物品
寄送电池及含电池的物品时,需提供MSDS证明和电池信(需提供正本)(如有需要请联系客服人员)
邮寄名牌产品需提供正规购买发票或授权书。
3.不能寄马达、发动机之类的产品。

 
 

香港DHL国际快递保险与理赔
1.购买保险了的包裹,保险收费与赔偿按鹏成物流“保险服务”介绍条款执行。
2.没有投保的包裹按以下条款理赔:
a)对于少件、缺货、破损的邮包
如收件人收到的邮包重量、数量、件数不符、破损的邮包,请收件人收到包裹24小时内向目的地DHL的反馈丢失或破损情况。并在7个工作日内将收件人在当地登记的备案号提供给我司,以便向DHL的调查索赔。如经DHL核实后,最高赔偿为免运费,赔偿包裹的申报价值,最高不超过100USD,部分破损或丢失需按实际丢失数量占总数的百分比赔偿,但最高赔偿不超过USD100。
b)由于海关抽查造成的邮包丢失
邮包在经过海关时,海关打开邮包检查,可能导致邮包丢失、邮包内物品(全部或部分)丢失、或被海关扣押。鹏成物流不承担由此带来的任何责任。

 
 

客户订单系统操作
1.物品描述
申报品名时需要填写实际品名和数量。不接受礼物或样品申报。
2.申报价值
HKDHL对申报价值是没有要求的,客户可以自己决定填写的金额,建议按货物的实际申报价值申报,以免产生高额关税及罚金。
3.收件人地址
HKDHL不接受PO BOX邮箱地址,必须要提供收件人电话,填写的以上资料应要用英文填写,其他的语种不行。

 
 

发货要求
1.必须在鹏成物流系统建立订单(录入包裹信息),且在系统中打印发票(3张)和运单(1张)随货交给我们;
2.尽量不要带其他无关标识,易碎品建议粘贴易碎品的标志;
3.使用英文正确填写订单信息,其中物品名称需要尽量详细,不要以Gift、Sample等词语申报;
4.订单信息可以使用Excel批量上传,或通过API方式建立订单。

 
 

香港DHL国际快递退件
HKDHL如果因收件人无法签收、由于包裹无法进入目的地海关或在规定的期限内未提供处理意见,而导致包裹被退回寄件人,从目的地国退回香港或深圳的运费将由发件人承担。鹏成物流将在发件人帐上自动扣除相关费用(鹏成物流会提供DHL相关费用帐单)

广州EMS国际快递介绍
EMS国际快递(全球邮政特快专递)是各国邮政开办的一项特殊邮政业务。EMS国际快递业务在各国邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权。它以高速、高质量为用户传递国际紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品,清关能力强。EMS国际快递无需加收燃油附加费。

广州EMS国际快递包裹由广州发往全球。

 

服务优势
计费简便 — 国际EMS快递计费简单,价格为中国邮政EMS的公布价乘以折扣,以人民币结算;
时效稳定 — 当天收货发货,当天交接广州邮局,次日上网跟踪,节省了快件在国内运输的时间。签收时效有保障,东南亚南亚地区3天内可以妥投,澳洲4天可以妥投,欧美国家5天能妥投。

通关能力 — 国际EMS快递通关能力强,由邮政统一清关。
货物限制 — 只能走普货,货物不计体积,适合发体积大重量小的货物。

服务范围 — EMS国际快递可到达全球210个目的地,但有些国家不通邮如:荷兰、智利、巴巴多斯、厄瓜多尔、危地马拉。



 

EMS国际快递价格、附加费、关税
1.EMS国际快递价格
中国EMS国际快递价格查询,请在我司的网站首页www.SBMexpress.com进行查询:

邮局分区及公布价如下:

国际及台港澳速递邮件资费表(单位:元)
资费区 国际及台港澳特快专递邮件(EMS)通达国家地区 起重500克及以内 续重每500克或其零数
一区 香港  70 20
澳门 80 20
台湾 130 30
二区 朝鲜 韩国 日本 180 40
三区 菲律宾 柬埔寨 马来西亚 蒙古 泰国 新加坡 印度尼西亚 越南 190 45
四区 澳大利亚 巴布亚新几内亚 新西兰 210 55
五区 美国 240 75
六区 爱尔兰 奥地利 比利时 丹麦 德国 法国 芬兰 加拿大 卢森堡 马耳他 挪威 葡萄牙 瑞典 瑞士 西班牙 希腊 意大利 英国 280 75
七区 巴基斯坦 老挝 孟加拉国 尼泊尔 斯里兰卡 土耳其 印度 300 80
八区 阿根廷 阿联酋 巴拿马 巴西 白俄罗斯 波兰 俄罗斯 哥伦比亚 古巴 圭亚那 捷克 秘鲁 墨西哥 乌克兰 匈牙利 以色列 约旦 335 100
九区 阿曼 埃及 埃塞俄比亚 爱沙尼亚 巴林 保加利亚 博茨瓦纳 布基纳法索 刚果(布) 刚果(金) 哈萨克斯坦 吉布提 几内亚 加纳 加蓬 卡塔尔 开曼群岛 科特迪瓦 科威特 克罗地亚 肯尼亚 拉脱维亚 卢旺达 罗马尼亚 马达加斯加 马里 摩洛哥 莫桑比克 尼日尔 尼日利亚 塞内加尔 塞浦路斯 沙特阿拉伯 突尼斯 乌干达 叙利亚 伊朗 乍得 445 100

 

2.EMS国际快递附加费用
中国EMS快递没有偏远地区,但有些国家不通邮如:荷兰、智利、巴巴多斯、厄瓜多尔、危地马拉
3.EMS国际快递关税
以具体清关时产生的为准,不同的国家及不同的产品,收取标准也不一样(一般是申报价值高的产生的关税比较高,如果申报的价值与实际价值相差太大,也会产生比较高的关税)

收缩